Politique de confidentialité de Block Rewards
Dernière mise à jour : 10 juillet 2025
Block Rewards Inc. (la « Société », « nous », « notre » ou « nos ») respecte le droit des personnes à la protection de leur vie privée et de leurs renseignements personnels. La Société s'efforce de concilier ce droit avec la nécessité de traiter les renseignements personnels afin d'exploiter ses activités et de fournir ses Services.
La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») décrit les pratiques de la Société relativement au traitement de vos renseignements personnels. Elle ne s'applique pas :
- aux renseignements personnels de nos employés;
- aux coordonnées professionnelles;
- aux renseignements anonymisés;
- ni aux renseignements exclus de l'application des lois sur la protection des renseignements personnels.
La présente Politique explique comment la Société peut recueillir, utiliser, communiquer, conserver, détruire ou autrement traiter (collectivement, le « traitement ») vos renseignements personnels, ainsi que la manière dont vous pouvez les consulter, les corriger ou les mettre à jour.
Elle s'applique aux renseignements personnels que vous nous fournissez ou que nous recueillons par l'intermédiaire de notre site Web situé à blockrewards.ca, de tout site Web connexe, de nos communications électroniques, de nos interfaces de programmation d'applications (API) ou de nos applications mobiles (collectivement, le « Site Web »), ainsi qu'aux produits, services, logiciels et outils que nous offrons par l'intermédiaire du Site Web (collectivement avec le Site Web, les « Services »).
La présente Politique fait référence à nos Conditions d'utilisation, accessibles à l'adresse https://blockrewards.com/terms-and-conditions, lesquelles sont intégrées aux présentes par renvoi et en constituent une partie intégrante.
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA PRÉSENTE POLITIQUE.
En accédant au Site Web ou aux Services, en les utilisant ou en choisissant de nous fournir vos renseignements personnels, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique et consentez au traitement de vos renseignements personnels conformément à celle-ci ainsi qu'aux autres avis qui peuvent vous être communiqués au moment de la collecte.
Si vous ne consentez pas au traitement de vos renseignements personnels conformément à la présente Politique, veuillez ne pas accéder au Site Web ni aux Services, ne pas les utiliser et ne pas nous communiquer vos renseignements personnels.
Collecte de vos renseignements personnels
Aux fins de la présente Politique, les « renseignements personnels » désignent tout renseignement concernant une personne physique identifiable ou tout renseignement qui, seul ou combiné à d'autres renseignements, permet d'identifier une personne, directement ou indirectement (par exemple, son nom, son adresse postale, son numéro de téléphone ou son adresse électronique), à l'exclusion des renseignements qui sont soustraits à l'application des lois sur la protection des renseignements personnels.
À titre d'exemple, au Canada, les renseignements personnels ne comprennent généralement pas les coordonnées professionnelles lorsqu'elles sont utilisées uniquement pour communiquer avec une personne dans le cadre de son emploi, de sa fonction ou de sa profession.
Les types de renseignements que nous recueillons dépendent de la manière dont vous utilisez le Site Web.
Certaines fonctionnalités du Site Web sont facultatives et nécessitent la collecte de renseignements personnels supplémentaires afin de pouvoir être offertes. Lorsque cela est approprié, nous vous informerons de cette collecte.
Sauf lorsque les lois applicables le permettent autrement, nous obtiendrons votre consentement avant de recueillir ou d'utiliser ces renseignements personnels.
Vous n'êtes pas tenu de nous fournir vos renseignements personnels. Toutefois, si vous choisissez de ne pas fournir les renseignements nécessaires à l'utilisation d'une fonctionnalité, il se peut que vous ne puissiez pas y accéder ou l'utiliser.
Par exemple, vous devez fournir une adresse électronique valide afin de créer un Compte sur le Site Web.
Renseignements personnels recueillis directement auprès de vous
Lorsque vous utilisez le Site Web ou les Services, la Société peut recueillir directement auprès de vous les catégories de renseignements personnels suivantes :
- vos coordonnées, notamment votre prénom, votre nom, votre adresse électronique, votre adresse postale et votre numéro de téléphone;
- vos identifiants uniques, notamment votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et votre numéro de compte;
- tout autre renseignement que vous choisissez de nous fournir volontairement par l'intermédiaire du Site Web ou des Services.
Vos renseignements personnels peuvent notamment être recueillis lorsque :
- vous créez un Compte sur le Site Web;
- vous remplissez des formulaires ou des champs de saisie libres sur le Site Web;
- vous communiquez avec nous par l'intermédiaire des médias sociaux;
- vous interagissez avec nous au moyen du Site Web ou des Services;
- vous communiquez avec nous par téléphone ou par courrier électronique;
- vous utilisez autrement nos Services.
La Société ne recueille que les renseignements personnels nécessaires aux fins décrites dans la présente Politique.
Nous vous invitons à ne nous communiquer que les renseignements personnels qui sont nécessaires ou que nous vous demandons expressément de fournir.
Collecte de renseignements personnels auprès de tiers
La Société peut recueillir des renseignements personnels auprès de tiers lorsque vous y avez consenti ou lorsque les lois applicables l'autorisent ou l'exigent.
Par exemple, la Société peut recueillir vos renseignements personnels auprès des sources suivantes :
- votre employeur (notamment lorsque la Société agit à titre de fournisseur de services dans le cadre de la prestation de logiciels d'administration des avantages sociaux, de services liés aux paiements ou de tout autre service);
- votre ou vos représentants autorisés;
- des organisations auxquelles vous avez déjà consenti à ce que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers ou traités par ceux-ci (par exemple, lorsque vous interagissez avec nous par l'intermédiaire des médias sociaux, comme il est décrit plus loin dans la présente Politique);
- des sources accessibles au public, lorsque les lois applicables le permettent.
La Société vous permet également d'accéder aux Services au moyen des identifiants de connexion associés à certains comptes détenus auprès de fournisseurs tiers (collectivement, un « Compte de tiers »), notamment :
- Microsoft
Si vous choisissez de vous inscrire aux Services au moyen d'un Compte de tiers, ou de nous autoriser autrement à y accéder, la Société peut recueillir certains renseignements personnels déjà associés à ce Compte de tiers, notamment votre nom, votre adresse électronique et votre photo de profil.
Vous pouvez également choisir de communiquer à la Société des renseignements supplémentaires au moyen de votre Compte de tiers. En nous fournissant ces renseignements, que ce soit lors de votre inscription ou par la suite, vous autorisez la Société à les traiter conformément à la présente Politique de confidentialité.
Lorsque la Société recueille des renseignements personnels auprès d'un tiers, elle ne les traite qu'aux fins précises pour lesquelles ils lui ont été communiqués, conformément à la présente Politique, à la politique de confidentialité applicable au moment de leur collecte ou selon ce qui est autrement autorisé ou exigé par les lois applicables.
Données d'utilisation
Dans la mesure permise par les lois applicables et, lorsque celles-ci l'exigent, avec votre consentement, la Société peut utiliser des témoins (cookies) et d'autres technologies automatisées de collecte de données afin de recueillir des renseignements sur la façon dont vous utilisez le Site Web ou les Services.
Ces renseignements peuvent notamment comprendre :
- le type d'appareil que vous utilisez;
- l'adresse IP de votre appareil;
- son système d'exploitation;
- le type et la version de votre navigateur;
- le site Web à partir duquel vous avez accédé au Site Web et celui vers lequel vous êtes dirigé lorsque vous le quittez;
- les pages du Site Web que vous consultez;
- les liens sur lesquels vous cliquez;
- la date et l'heure de votre visite;
- le temps passé sur les différentes pages;
- la fréquence de vos visites;
- le fait que vous ouvriez ou non nos courriels et que vous cliquiez ou non sur les liens qu'ils contiennent;
- le fait que vous accédiez au Site Web à partir de plusieurs appareils;
- la date et l'heure de votre dernière connexion;
- les identifiants uniques de votre appareil;
- ainsi que d'autres renseignements techniques ou diagnostiques similaires.
Veuillez consulter la section suivante pour en savoir davantage sur notre utilisation des témoins et des autres technologies de suivi.
Technologies de suivi et témoins (cookies)
Dans la mesure permise par les lois applicables et, lorsque celles-ci l'exigent, avec votre consentement, la Société peut utiliser des témoins (cookies) et d'autres technologies de suivi similaires afin d'analyser l'utilisation du Site Web et de conserver certains renseignements.
Les technologies que nous utilisons peuvent notamment comprendre les suivantes :
Témoins (cookies)
Un témoin (cookie) est un petit fichier qui peut être enregistré sur l'ordinateur ou l'appareil que vous utilisez pour accéder au Site Web. Il permet d'identifier de façon unique votre navigateur ou votre appareil. Les témoins ne contiennent généralement pas de renseignements permettant de vous identifier directement.
Afin d'assurer le bon fonctionnement des Services, d'en améliorer la performance et de faciliter nos communications futures avec vous, la Société peut enregistrer certains renseignements sous forme de témoins ou de fichiers journaux (log files) et utiliser ces technologies pour recueillir des renseignements techniques standards sur votre utilisation des Services.
Ces renseignements peuvent notamment comprendre :
- votre adresse IP;
- certaines données de localisation;
- les journaux de connexion (logs);
- votre fuseau horaire;
- la date et l'heure de vos visites;
- vos préférences linguistiques;
- le type et la version de votre navigateur;
- les adresses Web consultées;
- certaines données relatives à vos communications;
- les recherches effectuées;
- les pages visitées.
La Société peut également utiliser des témoins ou d'autres technologies de suivi dans le cadre de campagnes publicitaires en ligne afin de mesurer l'efficacité de ses publicités.
Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux témoins au moyen des paramètres de votre navigateur. Toutefois, si vous choisissez de désactiver ou de refuser certains témoins, certaines fonctionnalités du Site Web ou des Services pourraient ne pas fonctionner correctement ou devenir indisponibles.
Les témoins peuvent être :
- des témoins de session, qui sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur;
- des témoins persistants, qui demeurent enregistrés sur votre appareil jusqu'à leur expiration ou leur suppression.
La Société utilise ces deux catégories de témoins aux fins décrites ci-dessous.
Témoins nécessaires ou essentiels
Type : Témoins de session
Gérés par : La Société
Finalité :
Ces témoins sont indispensables au fonctionnement du Site Web et des Services. Ils permettent notamment :
- d'authentifier les utilisateurs;
- d'assurer la sécurité des Comptes;
- de prévenir l'utilisation frauduleuse des Comptes;
- de fournir les Services demandés.
Sans ces témoins, certains Services ne peuvent être fournis.
Témoins de gestion des préférences relatives aux témoins
Type : Témoins persistants
Gérés par : La Société
Finalité :
Ces témoins permettent de mémoriser vos choix concernant l'utilisation des témoins sur le Site Web, notamment afin d'éviter de vous redemander votre consentement à chacune de vos visites.
Témoins de fonctionnalité
Type : Témoins persistants
Gérés par : La Société
Finalité :
Ces témoins permettent à la Société de mémoriser certains choix que vous effectuez lors de votre utilisation du Site Web, notamment :
- vos identifiants de connexion (lorsque cette fonctionnalité est offerte);
- votre langue préférée;
- vos autres préférences d'utilisation.
Ils contribuent à personnaliser votre expérience et à éviter que vous ayez à saisir vos préférences lors de chacune de vos visites.
Pour en savoir davantage sur les témoins que nous utilisons et sur les choix qui s'offrent à vous à leur égard, veuillez consulter notre Politique relative aux témoins, accessible à l'adresse :
https://blockrewards.com/cookies-policy
Pixels invisibles (Web Beacons)
Certaines sections du Site Web ainsi que certains de nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés pixels invisibles (web beacons), également connus sous les noms de GIF transparents, balises pixel (pixel tags) ou GIF à pixel unique (single-pixel gifs).
Ces technologies nous permettent notamment :
- de comptabiliser le nombre d'utilisateurs ayant consulté certaines pages du Site Web ou ouvert un courriel;
- de mesurer certaines statistiques d'utilisation du Site Web;
- d'évaluer la popularité de certaines pages ou fonctionnalités;
- de vérifier le bon fonctionnement, l'intégrité et la sécurité de nos systèmes et serveurs.
Liens vers des services de tiers
Les Services peuvent contenir des liens vers des logiciels, sites Web, applications ou autres ressources Internet exploités par des tiers (collectivement, les « Services de tiers »), lesquels sont fournis uniquement à des fins de commodité et d'information.
Si vous cliquez sur un lien vers un Service de tiers, vous quitterez le Site Web et serez redirigé vers ce service.
La Société n'approuve pas ces Services de tiers, n'exerce aucun contrôle sur ceux-ci et n'assume aucune responsabilité quant à leurs pratiques, notamment en ce qui concerne le traitement de vos renseignements personnels.
Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de tout Service de tiers afin de comprendre la manière dont vos renseignements personnels y sont recueillis, utilisés, communiqués et autrement traités.
Renseignements concernant les personnes mineures
Le Site Web et les Services sont destinés exclusivement aux personnes ayant atteint l'âge de la majorité dans leur province ou territoire de résidence.
La Société ne recueille pas sciemment de renseignements personnels concernant une personne n'ayant pas atteint l'âge de la majorité dans son territoire de résidence.
Ni une personne mineure, ni son parent ou son tuteur ne doivent nous communiquer les renseignements personnels de cette personne, que ce soit par l'intermédiaire du Site Web, des Services ou par tout autre moyen.
En accédant au Site Web ou aux Services ou en les utilisant, vous déclarez avoir atteint l'âge de la majorité dans votre province ou territoire de résidence.
Si vous croyez qu'une personne mineure nous a communiqué des renseignements personnels sans le consentement requis de son parent ou de son tuteur, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées indiquées à la fin de la présente Politique. La Société prendra les mesures raisonnables pour supprimer ces renseignements personnels de ses systèmes, conformément aux lois applicables.
Utilisation de vos renseignements personnels
La Société peut traiter vos renseignements personnels aux fins suivantes :
- fournir, exploiter, administrer, maintenir et améliorer les Services;
- vérifier et authentifier votre identité;
- créer, administrer et gérer votre Compte;
- tenir des dossiers exacts et à jour;
- assurer le bon fonctionnement du Site Web et optimiser votre expérience utilisateur;
- analyser l'utilisation du Site Web et des Services afin d'en améliorer les fonctionnalités, les performances et l'expérience utilisateur;
- répondre à vos demandes de renseignements, à vos questions et à vos commentaires;
- exécuter les obligations découlant de tout contrat conclu entre vous (ou votre employeur) et la Société;
- communiquer avec vous relativement aux Services;
- vous transmettre des renseignements concernant la Société, notamment des nouvelles, des infolettres, des avis relatifs à de nouveaux produits ou services, des événements à venir ou d'autres communications similaires;
- solliciter vos commentaires concernant votre satisfaction et votre expérience à l'égard des Services, notamment au moyen de sondages occasionnels;
- promouvoir, commercialiser et annoncer les produits et services de la Société;
- respecter les politiques internes ainsi que les exigences juridiques, réglementaires, comptables, fiscales et de sécurité applicables;
- communiquer vos renseignements personnels à nos fournisseurs de services, conformément à la présente Politique;
- percevoir les sommes qui nous sont dues;
- prévenir, détecter et enquêter sur les cas de fraude, d'erreur ou d'utilisation non autorisée, protéger la Société, ses utilisateurs et ses activités, et assurer la sécurité des Services;
- gérer, réorganiser, financer ou transférer tout ou partie des activités, des actifs ou des obligations de la Société, notamment dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'un financement, d'une restructuration ou d'une autre opération commerciale.
La Société ne traitera pas vos renseignements personnels à d'autres fins sans votre consentement, sauf lorsque les lois applicables l'autorisent ou l'exigent.
La Société peut également utiliser vos renseignements personnels pour vous transmettre, par la poste, par courrier électronique, par téléphone ou, lorsque permis par la loi, par tout autre moyen de communication électronique, des renseignements promotionnels concernant ses produits et services.
Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir ces communications marketing en tout temps en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans nos courriels promotionnels ou en communiquant avec nous selon les modalités prévues à la section « Nous joindre » de la présente Politique.
Veuillez toutefois noter que, même après votre désabonnement, la Société pourra continuer à vous transmettre certaines communications administratives, transactionnelles, réglementaires ou relatives à votre Compte lorsque cela est nécessaire à la prestation des Services ou au respect de ses obligations légales.
Communication de vos renseignements personnels
La Société ne communiquera pas vos renseignements personnels à des tiers, sauf dans les cas prévus par la présente Politique ou lorsque les lois applicables l'autorisent ou l'exigent.
La Société peut communiquer vos renseignements personnels aux fins décrites dans la présente Politique, notamment aux destinataires suivants :
- ses employés, entrepreneurs, consultants et mandataires, dans la mesure où ces renseignements sont nécessaires à l'exercice de leurs fonctions;
- ses sociétés affiliées et partenaires d'affaires;
- ses fournisseurs de services, comme il est expliqué ci-dessous;
- les organismes d'application de la loi, les autorités gouvernementales, les organismes de réglementation ou toute autre autorité légalement compétente, lorsque cette communication est autorisée ou exigée par les lois applicables;
- des tiers dans le cadre d'une réorganisation, d'une restructuration, d'une fusion, d'un regroupement, d'une acquisition, d'un financement ou de la vente de la totalité ou d'une partie importante des actifs ou des titres de la Société, à condition que les renseignements communiqués continuent d'être utilisés uniquement aux fins permises par la présente Politique par l'entité qui les reçoit.
La Société peut également communiquer vos renseignements personnels :
- afin de faire respecter les Conditions d'utilisation ou toute autre entente conclue avec vous, notamment aux fins de facturation, de perception ou d'exercice de ses droits;
- lorsqu'elle estime, de bonne foi, qu'une telle communication est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, les biens, la sécurité ou les intérêts légitimes de la Société, de ses clients, de ses utilisateurs ou de toute autre personne.
Nos fournisseurs de services
La Société peut, de temps à autre, retenir les services d'agents, de sous-traitants ou de fournisseurs de services (notamment des fournisseurs d'hébergement Web, des agences de publicité, des fournisseurs de services de paiement ou des centres de soutien à la clientèle) afin de soutenir ses activités ou de fournir ses produits et Services.
La Société ne communique vos renseignements personnels à ses fournisseurs de services que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils lui rendent.
Lorsqu'un fournisseur de services traite des renseignements personnels pour le compte de la Société, celle-ci prend des mesures raisonnables afin de s'assurer qu'il protège ces renseignements au moyen de mesures de confidentialité et de sécurité appropriées et qu'il les traite uniquement conformément à ses instructions et aux lois applicables.
Les fournisseurs de services de la Société peuvent être situés à l'extérieur de votre province ou territoire de résidence, y compris à l'extérieur du Canada.
Vous reconnaissez que vos renseignements personnels peuvent être transférés, traités ou conservés dans d'autres territoires où les lois sur la protection des renseignements personnels peuvent offrir un niveau de protection différent de celui prévu dans votre lieu de résidence.
Vous reconnaissez également que les autorités gouvernementales, les tribunaux, les organismes d'application de la loi ou les organismes de réglementation de ces territoires peuvent, dans certaines circonstances, obtenir l'accès à vos renseignements personnels conformément aux lois qui y sont applicables.
Consentement
La Société recueille, utilise, communique ou traite autrement vos renseignements personnels uniquement avec votre connaissance et votre consentement, sauf lorsque les lois applicables l'autorisent, l'exigent ou prévoient une exception à cette obligation.
La forme du consentement peut varier selon les circonstances, la sensibilité des renseignements personnels en cause et les fins auxquelles ils sont recueillis, utilisés ou communiqués.
Votre consentement peut être :
- exprès, notamment lorsque vous indiquez clairement votre accord (par exemple, en cochant une case prévue à cette fin);
- implicite, lorsque les circonstances permettent raisonnablement de conclure à votre consentement (par exemple, lorsque vous nous transmettez votre adresse électronique afin d'obtenir des renseignements et que nous l'utilisons pour répondre à votre demande).
Votre consentement peut également être donné par votre représentant autorisé, lorsque les lois applicables le permettent.
En tenant compte de la sensibilité des renseignements personnels, des fins du traitement et de vos attentes raisonnables, la Société obtiendra la forme de consentement appropriée aux circonstances.
Si la Société souhaite utiliser vos renseignements personnels à une nouvelle fin qui n'est pas compatible avec celles décrites dans la présente Politique, elle documentera cette nouvelle fin et obtiendra votre consentement avant de procéder, sauf lorsque les lois applicables permettent ou exigent un tel traitement sans consentement.
Vous pouvez refuser de donner votre consentement ou retirer celui-ci en tout temps, sous réserve des restrictions prévues par les lois applicables ou de vos obligations contractuelles, en communiquant avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels, dont les coordonnées figurent à la section « Nous joindre » de la présente Politique.
Veuillez toutefois noter que si vous retirez ou modifiez votre consentement, la Société pourrait ne plus être en mesure de vous fournir certains ou l'ensemble des Services.
Sécurité de vos renseignements personnels
La sécurité de vos renseignements personnels est importante pour la Société.
Nous protégeons les renseignements personnels qui sont sous notre garde ou notre contrôle au moyen de mesures de sécurité physiques, technologiques et organisationnelles raisonnables, conçues pour prévenir l'accès, la collecte, l'utilisation, la communication, la copie, la modification, la destruction ou tout autre traitement non autorisé, ainsi que tout autre risque comparable.
Lorsque la Société confie le traitement de renseignements personnels à un fournisseur de services, elle prend des mesures raisonnables, notamment au moyen d'ententes contractuelles ou d'autres mécanismes appropriés, afin de s'assurer que ce fournisseur met en œuvre des mesures de sécurité conformes aux lois applicables et offrant un niveau de protection au moins équivalent à celui appliqué par la Société.
Toutefois, aucun mode de transmission sur Internet ni aucun système de stockage électronique ne peut être garanti comme étant entièrement sécurisé.
Par conséquent, malgré les mesures de protection et les protocoles de sécurité mis en place par la Société, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos renseignements personnels. Nous vous encourageons donc à faire preuve de prudence lorsque vous choisissez de nous communiquer des renseignements personnels.
Vos droits et vos choix en matière de confidentialité
Accès à vos renseignements personnels
Vous avez le droit de demander l'accès aux renseignements personnels que la Société détient à votre sujet.
Sur réception d'une demande écrite de votre part, la Société vous donnera accès aux renseignements personnels qui sont en sa possession ou sous son contrôle.
Sous réserve des lois applicables, la Société vous informera également :
- de la manière dont ces renseignements personnels sont utilisés;
- des catégories de personnes ou d'organisations auxquelles ils ont été communiqués.
La Société peut exiger des frais raisonnables lorsque les lois applicables le permettent.
Afin de protéger vos renseignements personnels, la Société peut vous demander de fournir certains renseignements permettant de vérifier votre identité avant de donner suite à votre demande d'accès ou à l'exercice de tout autre droit prévu par la présente Politique.
Cette vérification vise à empêcher que des renseignements personnels soient communiqués à une personne qui n'est pas autorisée à les recevoir.
La Société peut refuser une demande d'accès lorsque les lois applicables l'autorisent ou l'exigent.
Si votre demande d'accès est refusée, en tout ou en partie, la Société vous en avisera par écrit dans les 30 jours suivant la réception de votre demande, en indiquant :
- les motifs du refus;
- le nom et les coordonnées d'un représentant de la Société pouvant répondre à vos questions;
- votre droit de demander un examen de cette décision auprès de l'autorité compétente en matière de protection des renseignements personnels de votre province ou territoire de résidence, lorsque ce droit est prévu par les lois applicables.
Correction de vos renseignements personnels
La Société prend des mesures raisonnables pour s'assurer que les renseignements personnels qu'elle utilise ou communique sont exacts, complets et, lorsque cela est nécessaire, à jour.
Si vous démontrez que des renseignements personnels sont inexacts, incomplets ou périmés, la Société les corrigera ou les mettra à jour, selon ce qui est approprié.
Lorsque cela est approprié et raisonnablement possible, la Société communiquera les renseignements corrigés aux tiers auxquels les renseignements inexacts avaient été communiqués.
Si un différend concernant l'exactitude ou l'exhaustivité de vos renseignements personnels ne peut être résolu à votre satisfaction, la Société conservera avec les renseignements visés une note indiquant qu'une demande de correction a été présentée, mais qu'elle n'a pas été acceptée.
Suppression de vos renseignements personnels
Les Services peuvent vous permettre de supprimer directement certains renseignements personnels au moyen des fonctionnalités du Site Web.
Par exemple, si vous possédez un Compte, vous pouvez, après vous être connecté, consulter les paramètres de votre compte afin de mettre à jour, de corriger ou de supprimer certains renseignements personnels qui y sont associés.
Vous pouvez également demander à la Société de supprimer vos renseignements personnels en communiquant avec nous à l'adresse suivante :
support@blockrewards.com
La Société évaluera votre demande et supprimera vos renseignements personnels dans la mesure où cela est raisonnablement possible et permis par les lois applicables.
Toutefois, la Société peut conserver certains renseignements personnels lorsque leur conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale ou réglementaire, se conformer à une ordonnance ou à une procédure judiciaire, résoudre un différend, faire respecter une entente ou protéger ses droits légaux, conformément à la section « Conservation de vos renseignements personnels » de la présente Politique.
Retrait de votre consentement
Vous avez le droit de retirer en tout temps votre consentement au traitement de vos renseignements personnels. Le retrait de votre consentement n'a toutefois aucune incidence sur la légalité des activités de traitement effectuées avant ce retrait.
Veuillez noter que le retrait de votre consentement peut empêcher la Société de vous fournir certains Services ou certaines fonctionnalités. Le cas échéant, nous vous expliquerons les conséquences de votre décision afin que vous puissiez faire un choix éclairé.
Le retrait de votre consentement n'oblige pas la Société à supprimer les renseignements personnels qu'elle est autorisée ou tenue de conserver en vertu des lois applicables.
Droits supplémentaires des résidents du Québec
Si vous résidez dans la province de Québec, vous pourriez également bénéficier des droits suivants, dans la mesure prévue par les lois applicables.
Droit à la portabilité des renseignements personnels
Vous pouvez avoir le droit d'obtenir une copie de vos renseignements personnels dans un format technologique structuré et couramment utilisé, ou de demander que ces renseignements soient transmis à une autre organisation désignée par vous, lorsque les lois applicables le permettent.
Droit à la désindexation
Dans certaines circonstances prévues par les lois applicables, vous pouvez demander à la Société :
- de cesser de diffuser certains de vos renseignements personnels;
- de désindexer tout hyperlien donnant accès à ces renseignements personnels par un moyen technologique;
lorsque cette diffusion contrevient aux lois applicables ou à une ordonnance rendue par un tribunal compétent.
Conservation de vos renseignements personnels
La Société conserve vos renseignements personnels uniquement pendant la période nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou autrement traités, ou aussi longtemps que les lois applicables l'exigent ou le permettent.
Lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires, la Société les supprimera, les détruira, les effacera ou les anonymisera de manière sécuritaire, conformément à ses politiques internes et aux lois applicables.
En règle générale, la Société conserve vos renseignements personnels pendant une période maximale de cinq (5) ans. Toutefois, certaines lois peuvent nous obliger à conserver certains renseignements pendant une période plus longue.
Lorsqu'un renseignement personnel est utilisé pour prendre une décision vous concernant, la Société le conservera pendant au moins un (1) an suivant la date de cette décision, ou pendant toute autre période exigée par les lois applicables.
Modifications de la présente Politique de confidentialité
La présente Politique est à jour en date de la date de dernière mise à jour indiquée au début du document.
La Société peut modifier la présente Politique de temps à autre afin de demeurer conforme aux lois applicables ou pour toute autre raison qu'elle juge raisonnablement nécessaire.
Nous vous encourageons à consulter périodiquement la présente Politique afin de prendre connaissance de toute modification.
Si la Société apporte une modification importante à la présente Politique, elle vous en avisera avant son entrée en vigueur, soit :
- par courrier électronique, à l'adresse figurant dans nos dossiers;
- par un avis affiché bien en vue sur le Site Web.
Sauf indication contraire, toute modification s'appliquera tant aux renseignements personnels déjà détenus par la Société qu'à ceux recueillis après la date d'entrée en vigueur de cette modification.
En continuant d'accéder au Site Web ou aux Services ou de les utiliser après l'entrée en vigueur d'une modification, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la Politique modifiée et acceptez qu'elle s'applique au traitement de vos renseignements personnels.
Si une modification entraîne une utilisation, une collecte ou une communication de vos renseignements personnels à des fins sensiblement différentes de celles décrites dans la présente Politique, la Société sollicitera de nouveau votre consentement lorsque les lois applicables l'exigent.
Nous joindre
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente Politique, la manière dont la Société traite vos renseignements personnels ou sa conformité aux lois applicables, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits qui vous sont reconnus en matière de protection des renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels :
Courriel : info@blockrewards.com
Si la réponse de notre Responsable de la protection des renseignements personnels ne vous satisfait pas, vous pourriez avoir le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des renseignements personnels, conformément aux lois applicables.
Sur demande, notre Responsable de la protection des renseignements personnels vous fournira les coordonnées de l'autorité compétente.